Dyptgående forbindelse og forståelse Rapport er et begrep som har utviklet seg over tid til å bli et grunnleggende element i effektiv kommunikasjon og relasjonsbygging. Med sine røtter i det franske ordet rapport [ra- pawr], som bokstavelig talt betyr «å bringe...
En nøkkel til effektivitet? På 1960-tallet, i en æra preget av rask teknologisk innovasjon, ble begrepet «multitasking» introdusert i datateknologiens verden. Det ble opprinnelig brukt for å beskrive datamaskiners kapasitet til å utføre flere oppgaver samtidig. Dette...
«Sales is a numbers game.» I en verden der dype kunderelasjoner og økt kundetilfredshet blir stadig viktigere, møtes det tradisjonelle salgsmantraet “Sales is a numbers game” en voksende bølge av skepsis – en utvikling som er både nødvendig og...
Robust og solid Forestill deg at du som selger er en dyktig tømrer i ferd med å bygge et hus. I denne illustrasjonen representerer tillit selve fundamentet. Uten et robust og stabilt grunnlag, vil selv det mest imponerende huset til slutt risikere å kollapse. Denne...
Fra toppselger til forvirret leder I mange organisasjoner hersker en feilaktig antagelse om at en toppselger naturlig vil utmerke seg i en lederrolle. Dette perspektivet, ofte forsterket av “Peter-prinsippet”, fører til en rekke organisatoriske...