Tallene er bekymringsfulle Gartner, en av verdens største analyseselskaper, maler et dystert bilde: nesten 90% av selgere føler seg utbrente, og 54% av dem ser etter nye jobber. Dette er ikke isolerte tilfeller, men snarere et symptom på en større trend innen...
«Sales is a numbers game.» I en verden der dype kunderelasjoner og økt kundetilfredshet blir stadig viktigere, møtes det tradisjonelle salgsmantraet “Sales is a numbers game” en voksende bølge av skepsis – en utvikling som er både nødvendig og...
Robust og solid Forestill deg at du som selger er en dyktig tømrer i ferd med å bygge et hus. I denne illustrasjonen representerer tillit selve fundamentet. Uten et robust og stabilt grunnlag, vil selv det mest imponerende huset til slutt risikere å kollapse. Denne...
Dypere dialog og forståelse Salg er en kommunikasjonsbasert kunst der innsikt og forståelse spiller sentrale roller. I denne kunsten er åpne spørsmål penselstrøkene som maler et bilde av kundens utfordringer, behov og ønsker. Åpne spørsmål, i motsetning til lukkede...
Fra toppselger til forvirret leder I mange organisasjoner hersker en feilaktig antagelse om at en toppselger naturlig vil utmerke seg i en lederrolle. Dette perspektivet, ofte forsterket av “Peter-prinsippet”, fører til en rekke organisatoriske...
