Å tilpasse deg kunden Når mange snakker om å speile kunden, er det lett å misforstå hva de egentlig mener. Mange tror at det innebærer å kopiere kundens adferd helt og holdent. Men i salg kan en slik tilnærming skape flere utfordringer enn den løser. La oss ta et...
Investering i bedriftens fremtidige suksess Salgsopplæring er ikke bare en investering i dine selgere — det er en avgjørende investering i bedriftens fremtidige suksess. I dagens marked er det ikke lenger nok å ha gode produkter og tjenester; det som virkelig skiller...
Aktiv lytting er empatisk lytting Mange tror at evnen til å lytte bare er en naturlig del av vår personlighet, et medfødt talent. Men sannheten er at lytting er en ferdighet. En ferdighet som kan trenes og utvikles. Aktiv lytting strekker seg langt utover det å bare...
Verdens beste selger Joe Girard er av mange ansett som den beste selgeren som noen gang har levd. I løpet av sin 15 år lange karriere i bilbransjen solgte han 13001 biler. I 1973 satte han rekord med 1425 solgte biler på ett år, en prestasjon som fortsatt står i...
En avgjørende brikke Du er uten tvil den mest avgjørende brikken for at salgsorganisasjonen skal lykkes. Hvorfor? Fordi dine kvaliteter direkte påvirker selgernes prestasjoner. Selv om dette er et stort ansvar, trenger du heldigvis ikke å «finne opp hjulet på nytt»....