En avgjørende brikke Du er uten tvil den mest avgjørende brikken for at salgsorganisasjonen skal lykkes. Hvorfor? Fordi dine kvaliteter direkte påvirker selgernes prestasjoner. Selv om dette er et stort ansvar, trenger du heldigvis ikke å «finne opp hjulet på nytt»....
Hjertet av butikkens suksess Som butikksjef er du selve hjertet av butikkens suksess. Din evne til å motivere og lede teamet, optimalisere driften og levere enestående kundeservice er avgjørende for butikkens fremgang. Rollen innebærer en rekke ansvarsområder som kan...
Definisjon av motivasjon Du som leder forstår selvfølgelig hvor viktig det er å motivere selgere. Det er helt avgjørende for at de skal oppnå både deres og dine ønskede resultater. Men er du egentlig klar over hva motivasjon er og hva som styrker og svekker den? Store...
Viktigheten av god salgstrening Salgskurs og salgstrening spiller en kritisk rolle i enhver salgsorganisasjon. Undersøkelser fra The Brevet Group viser at bedrifter som investerer i denne typen utvikling i gjennomsnitt oppnår 50 prosent høyere salg enn de som ikke...
Mer enn bare ord og tall Det er dessverre altfor ofte at salg blir undervurdert som en enkel og lett disiplin, noe som er en betydelig feilvurdering. Det virker som om mange tror at salg bare handler om ord og tall. Dette står i sterk kontrast til den respekt og...
Viktig navigasjon Empati, evnen til å forstå og dele andres følelser, kan sammenlignes med å være kaptein på et skip i tåkete farvann. Akkurat som en kaptein stoler på sitt kompass for å navigere gjennom uklar sikt og utfordrende sjøforhold, må en leder bruke empati...