Empati i moderne ledelse

Empati i moderne ledelse

Viktig navigasjon Empati, evnen til å forstå og dele andres følelser, kan sammenlignes med å være kaptein på et skip i tåkete farvann. Akkurat som en kaptein stoler på sitt kompass for å navigere gjennom uklar sikt og utfordrende sjøforhold, må en leder bruke empati...
Unngå utbrente selgere

Unngå utbrente selgere

Tallene er bekymringsfulle Gartner, en av verdens største analyseselskaper, maler et dystert bilde: nesten 90% av selgere føler seg utbrente, og 54% av dem ser etter nye jobber. Dette er ikke isolerte tilfeller, men snarere et symptom på en større trend innen...
Myten om kvantitet over kvalitet

Myten om kvantitet over kvalitet

«Sales is a numbers game.» I en verden der dype kunderelasjoner og økt kundetilfredshet blir stadig viktigere, møtes det tradisjonelle salgsmantraet “Sales is a numbers game” en voksende bølge av skepsis – en utvikling som er både nødvendig og...
Tillit — salgets fundament

Tillit — salgets fundament

Robust og solid Forestill deg at du som selger er en dyktig tømrer i ferd med å bygge et hus. I denne illustrasjonen representerer tillit selve fundamentet. Uten et robust og stabilt grunnlag, vil selv det mest imponerende huset til slutt risikere å kollapse. Denne...