Verdens beste selger Joe Girard er av mange ansett som den beste selgeren som noen gang har levd. I løpet av sin 15 år lange karriere i bilbransjen solgte han 13001 biler. I 1973 satte han rekord med 1425 solgte biler på ett år, en prestasjon som fortsatt står i...
En avgjørende brikke Du er uten tvil den mest avgjørende brikken for at salgsorganisasjonen skal lykkes. Hvorfor? Fordi dine kvaliteter direkte påvirker selgernes prestasjoner. Selv om dette er et stort ansvar, trenger du heldigvis ikke å «finne opp hjulet på nytt»....
Hjertet av butikkens suksess Som butikksjef er du selve hjertet av butikkens suksess. Din evne til å motivere og lede teamet, optimalisere driften og levere enestående kundeservice er avgjørende for butikkens fremgang. Rollen innebærer en rekke ansvarsområder som kan...
Behovsanalysen i salg Behovsanalysen er mer enn bare navnet tilsier. Den er en del av salgsprosessen og en systematisk måte å identifisere kundens spesifikke utfordringer, behov, ønsker og motiv. Denne analysen er helt avgjørende for å kunne tilby skreddersydde...
Hollywood style Når vi ser «god» forhandling på film handler det ofte om to parter som virkelig angriper hverandre. I skikkelig «hollywood-stil» florerer det med verbale trusler. Feller bli lagt og man utnytter hverandres svakheter til å presse hverandre opp i et...
