Mennesker som kjøper og mennesker som selger I vår verden, preget av teknologi og tall, er det lett å glemme at kjerneelementet i stort sett alle transaksjoner er menneskelig interaksjon. Når vi tenker på salg, er det fristende å fokusere på tallene — omsetning og...
Dyptgående forbindelse og forståelse Rapport er et begrep som har utviklet seg over tid til å bli et grunnleggende element i effektiv kommunikasjon og relasjonsbygging. Med sine røtter i det franske ordet [ra-pawr], som bokstavelig talt betyr «å bringe tilbake»,...
Tallene er bekymringsfulle Gartner, en av verdens største analyseselskaper, maler et dystert bilde: nesten 90 % av selgere føler seg utbrente, og 54 % av dem ser etter nye jobber. Dette er ikke isolerte tilfeller, men snarere et symptom på en større trend innen...
Robust og solid Forestill deg at du som selger er en dyktig tømrer i ferd med å bygge et hus. I denne illustrasjonen representerer tillit selve fundamentet. Uten et robust og stabilt grunnlag, vil selv det mest imponerende huset til slutt risikere å kollapse. Denne...
Dypere dialog og forståelse Salg er en kommunikasjonsbasert kunst der innsikt og forståelse spiller sentrale roller. I denne kunsten er spørsmål penselstrøkene som maler et bilde av kundens utfordringer, behov og ønsker. Åpne spørsmål, i motsetning til lukkede...