Dyptgående forbindelse og forståelse Rapport er et begrep som har utviklet seg over tid til å bli et grunnleggende element i effektiv kommunikasjon og relasjonsbygging. Med sine røtter i det franske ordet rapport [ra- pawr], som bokstavelig talt betyr «å bringe...
Kommunikasjon på det underbevisste plan Mange synes det å innlede en samtale med en helt ny og fremmed kunde kan være skremmende. Dette kan føre til at det blir vanskelig å finne de riktige ordene, noe som igjen smitter over på vårt kroppsspråk og tonefall. Bare 18%...
Forskjellen på salgskurs og salgstrening Salgskurs og salgstrening er begreper som ofte brukes om hverandre, men la oss oppklare det først som sist: Salgskurs er salgstrening, men salgstrening er mye mer enn bare salgskurs. Et salgskurs er et avgrenset program...
Hva er B2B salg? Før vi utforsker hvordan man lykkes med B2B salg, er det viktig å forstå selve begrepet. B2B står for «Business to Business», eller «bedrift til bedrift» på norsk. Dette innebærer at B2B salg handler om salg av produkter og tjenester fra én bedrift...
De 6 prosent beste i verden Når vi snakker om hva Norges beste selgere gjør, refererer vi ikke bare til toppselgerne i vårt eget land, men også til de 6 prosent beste selgerne i verden. Denne eliten har finpusset sine egenskaper, ferdigheter og holdninger til ren...