Rabattpresset øker Har du lagt merke til hvordan innkjøpskulturen har endret seg det siste tiåret? Konkurransen blir tøffere, prisene presses nedover, og kundene dine forventer stadig større rabatter. Rabattpress er blitt en naturlig del av både B2C og B2B. Det kan...
Å bygge profesjonelle relasjoner i salg Det blir sagt at det å bygge profesjonelle relasjoner er salg. Men før vi ser på hvordan du bygger relasjoner i salg, må vi oppklare en veldig vanlig misforståelse. Det er forskjell på profesjonelle relasjoner og personlige...
Det handler om opplevelsen Mange bedrifter tenker at god kundeservice handler om å løse problemer raskt og effektivt. Hvis kunden får svar på spørsmålet sitt eller tekniske utfordringer blir fikset, er servicen god — ikke sant? Ikke nødvendigvis. Kundens opplevelse av...
Salgsmålene henger over deg Du har sikkert kjent på presset før. Salgsmålene henger over deg som en påminnelse om alt du må levere, samtidig vet du at det ikke finnes noen snarveier som varer. Salg handler ikke bare om å lukke avtaler — det handler om å bygge tillit...
Hver metode gir deg noe unikt Tenk deg at du skal lære å lage en perfekt middag. Du kan lese en kokebok, se en YouTube-video eller delta på et matkurs. Hver metode gir deg noe unikt — boken gir deg oppskriften, videoen viser deg teknikken, og kurset lar deg prøve selv...