Viktig navigasjon Empati, evnen til å forstå og dele andres følelser, kan sammenlignes med å være kaptein på et skip i tåkete farvann. Akkurat som en kaptein stoler på sitt kompass for å navigere gjennom uklar sikt og utfordrende sjøforhold, må en leder bruke empati...
Redefinert moderne arbeidspraksis Vår arbeidspraksis har gjennomgått en radikal transformasjon siden smarttelefonens inntog mot slutten av 1990-tallet. Det var imidlertid med lanseringen av Apples iPhone i 2007 at begrepet «smarttelefon» virkelig fikk global...
En nøkkel til effektivitet? På 1960-tallet, i en æra preget av rask teknologisk innovasjon, ble begrepet «multitasking» introdusert i datateknologiens verden. Det ble opprinnelig brukt for å beskrive datamaskiners kapasitet til å utføre flere oppgaver samtidig. Dette...
Tallene er bekymringsfulle Gartner, en av verdens største analyseselskaper, maler et dystert bilde: nesten 90 % av selgere føler seg utbrente, og 54 % av dem ser etter nye jobber. Dette er ikke isolerte tilfeller, men snarere et symptom på en større trend innen...
«Sales is a numbers game.» I en verden der dype kunderelasjoner og økt kundetilfredshet blir stadig viktigere, møtes det tradisjonelle salgsmantraet «Sales is a numbers game» en voksende bølge av skepsis — en utvikling som er både nødvendig og velkommen. Dette langt...
