Kunnskap i seg selv fører ikke til utvikling Vi mennesker har mange forskjellige drivkrefter. En av disse drivkreftene er kjent som den teoretiske drivkraften og kan defineres som vår streben etter å oppdage, forstå, systematisere, analysere og søke etter ny...
Et etablert verktøy Du har sikkert hørt det før. Du kommer garantert til å høre det igjen – KPI. Dette verktøyet er i dag svært integrert i både norske og internasjonale bedrifter. Men veldig mange lurer faktisk på hva KPI er. Vi skal derfor svare kort og...
Dytting på norsk Det finnes mange virkemidler vi kan ta i bruk for å endre en selgers adferd og vaner. De vanligste tiltakene vi bruker i dag er kursing, trening og oppfølging, reguleringer gjennom rammeverk og regler, økonomiske virkemidler som provisjon og bonus,...
Er du enig i påstanden? En ting som er helt sikkert i salg er at uansett hvilke handlinger vi foretar oss får vi alltid et resultat. Om resultatet er bra eller dårlig er derimot avhengig av flere faktorer, noen kan vi styre og noen har vi ingen kontroll over. En...
«Jojo-effekten» Har du opplevd den såkalte «jojo-effekten» når du trener dine ansatte i salg? Det har du helt sikkert! Du opplever økte resultater i noen dager fordi entusiasmen er høy. Men når entusiasmen ved nyhetens interesse har lagt seg,...
Mange mennesker sliter med å få tilbakemeldinger Veldig mange sliter med å gi tilbakemeldinger. Mange mennesker sliter også med å få tilbakemeldinger. Spesielt hvis tilbakemeldingen er av en art der den har som hensikt å være til utvikling. Hva kommer dette...
