Det som kreves er et nytt perspektiv Det er ganske utrolig hvor ofte man hører ledere klage over at sine beste selgere slutter. De har virkelig en god grunn til å klage. Få ting er så dyrt og forstyrrende som når gode mennesker går ut døren for godt! I den forbindelse...
Lojale kunder I stedet for å presse kundene gjennom kjøpsprosessen, vil disse trinnene oppmuntre dem til å handle av egen fri vilje. En selger som behersker disse trinnene, vil tiltrekke seg lojale kunder, i stedet for kunder som handler av tilfeldigheter. Bonusen:...
Et lag fullt av superstjerner? Et vellykket, motivert og engasjert salgsteam er gull verdt. Alle salgsledere drømmer om å administrere et lag fullt av superstjerner. Et lag som helt naturlig vil heve resultatene til både bedriften og dem selv. Men hva kjennetegner...
Ta møtet på alvor Når vi skal inn i et førstegangsmøte er det en rekke faktorer vi må ta hensyn til. Det gjelder å ta møtet på alvor og planlegge nøye, dette møtet er avgjørende for om denne kunden noen gang vil handle av deg. Gå inn grønt, presenter blått og avslutt...
Vi må vite hva vi skal se etter Forskning fra UCLA har vist at når vi mennesker mottar informasjon, registreres bare 7 % av de ordene som blir sagt, 38 % av tonen og hastigheten i stemmen, og hele 55 % av kroppsspråket. Rapporten tar riktignok utgangspunkt i...
