Vinn kundens tillit og respekt Å være en aktiv lytter krever tålmodighet og mye trening. Det høres veldig lett ut, men veldig mange av oss bommer på denne delen av salget. Vi ønsker gjerne å være den som snakker, den som har kompetansen og den som har makten. Lytter...
Mål som er skapt for å oppnås! Hva er SMART mål? Det er ingen hemmelighet at noen selgere og ledere lykkes bedre enn andre. Dette finnes det selvfølgelig mange grunner til. En ting som derimot er helt sikkert, er at de som lykkes over tid, alltid vet hva de ønsker seg...
Et etablert verktøy Du har sikkert hørt det før. Du kommer garantert til å høre det igjen – KPI. Dette verktøyet er i dag svært integrert i både norske og internasjonale bedrifter. Men veldig mange lurer faktisk på hva KPI er. Vi skal derfor svare kort og...
Dytting på norsk Det finnes mange virkemidler vi kan ta i bruk for å endre en selgers adferd og vaner. De vanligste tiltakene vi bruker i dag er kursing, trening og oppfølging, reguleringer gjennom rammeverk og regler, økonomiske virkemidler som provisjon og bonus,...
Er du enig i påstanden? En ting som er helt sikkert i salg er at uansett hvilke handlinger vi foretar oss får vi alltid et resultat. Om resultatet er bra eller dårlig er derimot avhengig av flere faktorer, noen kan vi styre og noen har vi ingen kontroll over. En...
